天猫精灵没声音指示灯亮怎么处理

天猫精灵没有声音但指示灯亮，可能是因为以下几个原因导致的，以下是一些排查和解决步骤：

1. 检查电源：

确保天猫精灵已经正确连接到电源，并且电源插座是好的。

如果使用的是USB供电，请检查USB线是否完好，并且连接到电脑或电源适配器。

2. 检查音量设置：

确认天猫精灵的音量不是被无意中设置为静音。

在天猫精灵上尝试使用语音命令调整音量。

3. 检查网络连接：

确保天猫精灵已经连接到稳定的Wi-Fi网络。

尝试重新连接Wi-Fi，或者重启路由器。

4. 重启天猫精灵：

断开电源，等待大约30秒后重新连接电源。

如果是电池供电的天猫精灵，尝试取出电池再重新装上。

5. 检查硬件问题：

检查天猫精灵的扬声器是否有物理损坏，比如孔洞被堵住。

如果有其他设备（如耳机）连接到天猫精灵，尝试移除这些设备。

6. 软件更新：

确保天猫精灵的软件是最新版本。可以通过天猫精灵的语音助手进行更新。

7. 联系客服：

如果以上步骤都不能解决问题，可能需要联系天猫精灵的客服进行进一步的帮助。